Termini e condizioni del servizio

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Per completare un acquisto su Indosso Moda è necessario effettuare un ordine minimo di:

• Italia: 30€
• Europa EU: 50€
• Resto del mondo: 80€

Istruzioni sul DIRITTO DI RECESSO ai sensi del D.Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.

La ricezione da parte di Indosso Moda dell’ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, costituisce proposta contrattuale del Cliente. L’accettazione della proposta contrattuale avverrà con la trasmissione da parte di Indosso Moda dell’email di conferma dell’avvenuta spedizione dell’ordine. Qualora entro 15 giorni lavorativi non dovesse pervenire l’accettazione da parte di Indosso Moda, la proposta contrattuale dovrà intendersi rifiutata.
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci a officeindossomoda@irydea.com della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (lettera inviata per posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso
Se il cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal contratto, o secondogli accordi presi tra le parti. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovra' sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni secondo le indicazioni riportate nella pagina Rimborsi e Resi.
L’eventuale costo sostenuto dal cliente per la spedizione dell’ordine reso non verrà rimborsato.
Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Il cliente, dopo aver concordato con il nostro ufficio resi l'accettazione del reso in base alle istruzioni della pagina "Rimborsi e Resi" è pregato di rispedire i beni all'indirizzo indicato nella documentazione dell'ordine entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, salvo diverso accordo tra le parti.
Modulo tipo di recesso
Se si desidera recedere dal contratto, la invitiamo a consultare la nostra pagina "Rimborsi e Resi" e seguire le semplici istruzioni.
La Commissione Europea ha istituito una piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR) per le imprese in relazione ai contratti online per servizi che devono essere risolti dai clienti in via stragiudiziale. È possibile accedere alla piattaforma ODR al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

PANORAMICA
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